Smarter Surfaces Austria

Hergestellt in Europa

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie sich die folgenden Informationen gut durch

Diese Website ist Eigentum von SWWBP Ltd folgend aufgeführt als Smarter Surfaces.

Smarter Surfaces und Smart Wall Paint (“Marke”) wie dargestellt auf dieser Webseite, sind registrierte und unregistrierte Marken von SWWBP LTD. Nichts von dem auf dieser Webseite gezeigten Inhalt darf so gedeutet werden, dass er ein Recht oder eine Lizenz darstellt jegliche Marke zu nutzen. Dies ist nur mit vorheriger, schriftlicher Genehmigung möglich.


Versand & Lieferung

Jede mit SWWBP LTD aufgegebene Bestellung wird in dem ausgewählten Lieferzeitraum zugestellt, vorausgesetzt die vom Kunden eingetragenen Angaben sind korrekt. Lieferungen werden von TNT, UPS und DHL durchgeführt (abhängig von der von Ihnen ausgewählten Versandart) und werden nur an physische Adressen versendet. Die Paketdienste verlangen, dass bei Lieferung der Empfang der Ware durch eine Unterschift des Empfängers oder einer beauftragten Person bestätigt wird. Bitte stellen Sie sicher, dass am Tag der Lieferung jemand vor Ort ist.

Datenschutz und Sicherheit

SWWBP Ltd teilt keine Ihrer persönlichen Daten mit Dritten. Darüber hinaus speichert SWWBP LTD keine Ihrer Kreditkarten-Informationen. Sollten Sie einen Account auf einer unserer Webseiten erstellen, werden diese persönlichen Informationen auf unserem gesicherten Server gespeichert. Zur Zeit nutzen wir Realex Payments und PayPal als unsere sicheren, dritten Zahlungsanbieter.

Rücksendungen & Ersatzlieferungen

Wenn die Produkte / Kits nicht beschädigt oder geöffnet wurden und innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesendet wurden, kann eine Erstattung des Kaufbetrags erfolgen. Um mehr Informationen zur Rückgabe zu erfahren schauen Sie einfach auf unserer Webseite unter der Rubrik ‘Rückgabe’ nach.

Bestellen

Bestellen können Sie auf einer der Webseiten von SWWBP Ltd indem Sie die Produkte in den Warenkorb legen und danach die Zahlung über die Funktion ‘Zur Kasse gehen’ abschließen. Bitte wählen Sie zuvor die Zahlungsart aus und tragen Sie die Lieferadresse ein.
SWWBP Ltd behält sich vor den Service zu verweigern, Bestellungen zu stornieren und Benutzerkonten zu schließen gemäß der Geschäftsbedingungen.

Kostenvoranschläge und Bestellungen

Ein Kostenvoranschlag für Produkte und Dienstleistungen ist gültig für 30 Tage von dem Tag an, an dem der Kunde den Kostenvoranschlag erhält, es sei denn eine andere Vereinbarung wurde getroffen. Der Kostenvoranschlag ist nicht gültig, wenn der Kunde ihn nicht akzeptiert und eine Bestellung schriftlich innerhalb von 30 Tagen einreicht.

Streitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit wird SWWBP Ltd mit Ihnen zusammen an einer Lösung des Problems arbeiten. Bitte senden Sie dazu eine Email an folgende Adresse: kundenservice@smartersurfaces.de
Selbstverständlich haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit den Online- Streitbeilegungs Service der Europäischen Union (European Union Online Dispute Resolution (ODR) service) zu kontaktieren, sollten Sie das Gefühl haben, den Fall dort melden zu müssen. Den Link zum Portal der Online-Streitbeilegung haben wird hier eingefügt:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Bestellungen ansehen

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellt haben bei Aufgabe der Bestellung, werden Ihre Bestelldetails in der Rubrik ‘Bestellungen’ in Ihrem Benutzerkonto angezeigt.

Daten des Benutzerkontos ändern

Kunden können ihre persönlichen Daten jederzeit im Benutzerkonto ändern.

Feedback

Wir freuen uns stets über alle Kommentare, Feedback, Informationen und Material, welche/s Sie uns über diese Webseite oder in Verbindung mit dieser Webseite zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback als nicht vertraulich eingestuft wird und in unseren Besitz übergeht. Indem Sie ein Feedback abgeben, willigen Sie ein, dass Sie uns die Informationen kostenlos zur Verfügung stellen in Bezug auf Urheberrrechte und geistigem Eigentum weltweit. Darüber hinaus können wir Ihr Feedback frei verwenden.
Sollten Sie uns ein Feedback zukommen lassen und verlangen, dass wir es jetzt oder in Zukunft nicht verwenden sollen, werden wir Ihre Entscheidung selbstverständlich respektieren und mit Ihnen zusammen an einer Lösung arbeiten.

Zustimmung eingereichte Fotos zu verwenden

SWWBP Ltd erkennt an, dass Sie die Urheberrechte aller eingereichten Fotos besitzen, Sie jedoch hiermit SWWBP Ltd die Erlaubnis erteilen diese, wie unten aufgeführt, zu verwenden.
Hiermit erteile ich SWWBP Ltd die unentgeltliche Lizenz die benannten Fotos zu verwenden und wiederzuverwenden, zu veröffentlichen, vervielfältigen, verteilen, anzuzeigen, Ableitungen zu erstellen, in jeglicher Weise, ob ganz oder in Teilen zu verändern entweder selbst oder in Verbindung mit anderen Fotos. Dies kann mit jeglichem Mittel oder jeglicher Form der Verteilung, ob elektronisch, digital, Internet, Druck oder anderweitig erfolgen und für jegliche Zwecke inklusive Werbung für SWWBP Ltd oder Tochtergesellschaften und andere gewerbliche Zwecke. Hiermit erteile ich SWWBP Ltd außerdem die Erlaubnis, meinen Namen in Verbindung mit den Bildern zu verwenden, wenn SWWBP Ltd es für angemessen hält. Hiermit bestätige ich, dass ich die Bedingungen zur Kenntnis genommen habe und stimme zu, dass die eingereichten Fotos verwendet werden dürfen.